Szükséges csatolandó dokumentumok*:
- Adásvételi vagy ajándékozási szerződés
- Birtokbaadási jegyzőkönyv
- Meghatalmazás a közműátírási eljárásra a változásbejelentő.hu részére
- Szerződéskötéshez hozzájárulás az ingatlan tulajdoni lap szerinti tulajdonosaitól, és a haszonélvezőtől (ha van)
- MVM NEXT áram és gáz jognyilatkozatok (ezeket a szoftverünk elkészíti, és a „Mellékletek feltöltése” menüpontunkban az erre szolgáló feltöltési ablakban fogod megtalálni).
*Mintadokumentumok a regisztrált ügyfelek számára belépés után elérhetők az „Ügyintézés pult”-on!
Regisztráció: miért kell?
A személyes adataidat többszörös tűzfal védi a szervereinken: a védelem garantálását viszont akkor tudjuk biztosítani, ha végrehajtod a regisztrációs folyamatot!
A regisztráció kétlépcsős: az elsőben a név, telefonszám, e-mail cím megadása történik, együtt a felhasználónév és egy jelszó megadásával. Ekkor egy ellenőrző e-mailt küldünk a címedre egy hatjegyű számkóddal, amit az e-mail cím hitelesítésére be kell írnod a képernyőn megjelenő mezőbe. Ezután nyílik meg előtted az „Ügyintézés pult”, azaz innentől kezdve lényegében már a nyilvánosság elől elzárt és tűzfallal védett szerverünkön folytathatod ügyeid intézését!
Ügyintézés folyamata
A változásbejelentő.hu oldalon online közműátírásokat lehet indítani elektronikus kitöltéssel. A közműátíráshoz szükséges szolgáltatói űrlapokat a szoftverünk a bevitt adataiddal kitölti és előállítja: kézi kitöltésre nincsen szükség. Fel kell viszont majd töltened utolsó lépésként a felsorolt csatolandó dokumentumokat is!
Regisztrációval való belépés után az "Ügyintézés pult" oldalunkra jutsz, ahol a "Közmű átírása tulajdonosváltozással (adásvétel, öröklés, ajándékozás esetén)" pontra kattintva tudod megkezdeni az előírt közmű adatlapok kitöltését és a dokumentumok feltöltését!
A közműátírás szempontjából a közművállalatok számára fontos, hogy
- ki a náluk nyilvántartott jelenlegi előfizető, mert vele állnak szerződésben, amit meg kell szüntetniük;
- ki a leendő előfizető, akivel az új szerződéseket kell megkötniük;
- és hogy ki az ingatlan tulajdoni lappal igazolható új tulajdonosa.
1,) Kiknél kell előfizetni a közműveket?
- Első lépés, hogy vedd elő az utolsó számlákat, melyekből kiderül, hogy név szerint ki a jelenlegi előfizető, és eddig melyik közműszolgáltatókkal állt kapcsolatban!
(Ha nincsenek számláid, akkor nem fogod tudni beírni az előfizetői kódokat: helyettük írd be a kód rovatokba „Nem tudom”. Ez lassíthatja az átírási folyamatot, de meg nem akadályozza.)
- A földgázt az egész országban az MVM Next/gáz, az áramot az MVM Next/áram biztosítja (az E.ON és az ELMÜ-ÉMÁSZ már nem szolgáltat a lakosságnak áramot)!
- A vízszolgáltató Budapesten a Fővárosi Vízművek/DBH, szennyvíz a Fővárosi Csatornázási Művek/FCSM. Fontos: a vizet és a szennyvizet egyidejűleg kell átjelenteni, mert nem lehet két különböző néven!
Vidéken viszont a víz- és szennyvízszolgáltatást nem két különböző, hanem ugyanaz a vízművállalat nyújtja!
- Fontos infó a kukákról: a változást nem a MOHU Zrt-nél kell bejelenteni, mert ők csak számláznak! Az átírást a helyi szemétszállítónál kell bejelentened, pl. Bp.-en az FKF, más városokban pl. a DEPÓNIA, DTKH, VERTIKÁL, NHSZ cégek. Itt tudod beazonosítani a saját helyi szolgáltatódat: MOHU - Területi szolgáltatók
- Fontos még tudni, hogy társasházi lakások esetében egyes díjakat pl. a szemétdíjat általában a közös költség fedezi, ezért egyénileg nem kell bejelenteni (rá kell kérdezni a közös képviselőnél).
2,) Meghatalmazás kell!
A közműátírás két lépcsős, de egy időben történik: az előző előfizető régi szerződéseit fel kell mondani, az új előfizetővel pedig új szerződéseket kell megkötni.
Az új előfizetőtől egy átírási meghatalmazást kell kapnunk! (Ha megoldható, akkor az előzőtől is a felmondások miatt, de ez opcionális)! A meghatalmazásban a valtozasbejelento.hu oldalnak is benne kell lennie, ezért kérjük, kizárólag a dokumentumtárunkból letölthető mintánkat használd!
3,) Tulajdonjog igazolása
A tulajdonjogot mindig igazolni kell, ezért a következő dokumentumok feltöltésére szükség lesz (csak pdf=szkennnelt vagy jpeg=fényképezett formátum tölthető fel egyenként 5 MB, és összesen 20 MB-nyi méretben):
- adásvételi/ vagy ajándékozási szerződés (a vételárat ki lehet festeni),
- 30 napnál nem régebbi e-hiteles tulajdoni lap, melyet évente ingyen 2x innen lehet letölteni: https://kau.foldhivatal.hu/auth/login (ügyfélkapu hozzáférés szükséges, de ha nincs ügyfélkapud, akkor más is ugyanúgy lekérheti):
- ügyfélkapuval kell bejelentkezni, és a „szolgáltatások indítása” menüpontból kell az ingatlant megkeresni cím vagy helyrajzi szám alapján,
- teljes díjmentes e-hiteles tulajdoni lapot kell letölteni.
- az új tulajdonos(ok) nevének legalább széljegyen kell már lennie!
- közmű birtokbaadási jegyzőkönyv: tartalmaznia kell az átadó és az átvevő személyes azonosító adatait, a mérőórák számát és állását az előfizetés változásakor (dokumentumtárunkban vannak letölthető minták, de bármely más formátum is jó!).
Figyelem: átadó csak az előző (utolsó havi díjszámlán lévő név), átvevő csak az új előfizető lehet (sok esetben feleség, férj, albérlő stb. volt az eddigi előfizető)!
- Az ingatlan új tulajdonosaitól, sőt ha van, akkor az esetleges haszonélvező részéről az új szerződő nevére aláírt „szerződéskötéshez hozzájárulás magánszemélytől” nevű dokumentum (dokumentumtárból letölthető)! De ha az új előfizető a tulajdoni lap szerint az ingatlan 1/1 tulajdonosa lett, akkor erre a nyilatkozatra nincsen szükség!
KÖZMŰÁTÍRÁSOK ADÁSVÉTEL UTÁN
Szükséges csatolandó dokumentumok*:
- Bérleti szerződés (vagy a bérlet megszűnéséről aláírt megállapodás)
- Meghatalmazás a közműátírási eljárásra a változásbejelentő.hu részére
- Szerződéskötési hozzájárulás az ingatlan tulajdoni lap szerinti tulajdonosaitól, és a haszonélvezőtől (ha van)
- MVM NEXT áram és gáz jognyilatkozatok (ezeket a szoftverünk elkészíti, és a „Mellékletek feltöltése” menüpontunkban az erre szolgáló feltöltési ablakban fogod megtalálni).
*Mintadokumentumok a regisztrált ügyfelek számára belépés után elérhetők az „Ügyintézés pult”-on!
Regisztráció: miért kell?
A személyes adataidat többszörös tűzfal védi a szervereinken: a védelem garantálását viszont akkor tudjuk biztosítani, ha végrehajtod a regisztrációs folyamatot!
A regisztráció kétlépcsős: az elsőben a név, telefonszám, e-mail cím megadása történik, együtt a felhasználónév és egy jelszó megadásával. Ekkor egy ellenőrző e-mailt küldünk a címedre egy hatjegyű számkóddal, amit az e-mail cím hitelesítésére be kell írnod a képernyőn megjelenő mezőbe. Ezután nyílik meg előtted az „Ügyintézés pult”, azaz innentől kezdve lényegében már a nyilvánosság elől elzárt és tűzfallal védett szerverünkön folytathatod ügyeid intézését!
Ügyintézés folyamata
A változásbejelentő.hu oldalon online közműátírásokat lehet indítani elektronikus kitöltéssel. A közműátíráshoz szükséges szolgáltatói űrlapokat a szoftverünk a bevitt adataiddal kitölti és előállítja: kézi kitöltésre nincsen szükség. Fel kell viszont majd töltened utolsó lépésként a felsorolt csatolandó dokumentumokat is!
Regisztrációval való belépés után az "Ügyintézés pult" oldalunkra jutsz, ahol a " Közmű átírása tulajdonosváltozás nélkül " pontra kattintva tudod megkezdeni az előírt közmű adatlapok kitöltését és a dokumentumok feltöltését!
A közműátírás szempontjából a közművállalatok számára fontos
- hogy ki a náluk nyilvántartott jelenlegi előfizető, mert vele állnak szerződésben, amit meg kell szüntetniük;
- hogy ki a leendő előfizető, akivel az új szerződést kell megkötniük;
- és hogy ki az ingatlan tulajdoni lappal igazolható tulajdonosa.
1,) Kiknél kell előfizetni a közműveket?
- Első lépés, hogy vedd elő az utolsó számlákat, melyekből kiderül, hogy név szerint ki a jelenlegi előfizető, és eddig melyik közműszolgáltatókkal állt kapcsolatban!
(Ha nincsenek számláid, akkor nem fogod tudni beírni az előfizetői kódokat: helyettük írd be a kód rovatokba „Nem tudom”. Ez lassíthatja az átírási folyamatot, de meg nem akadályozza.)
- A földgázt az egész országban az MVM Next/gáz, az áramot az MVM Next/áram biztosítja (az E.ON és az ELMÜ-ÉMÁSZ már nem szolgáltat a lakosságnak áramot)!
- A vízszolgáltató Budapesten a Fővárosi Vízművek/DBH, szennyvíz a Fővárosi Csatornázási Művek/FCSM. Fontos: a vizet és a szennyvizet egyidejűleg kell átjelenteni, mert nem lehet két különböző néven!
Vidéken viszont a víz- és szennyvízszolgáltatást nem két különböző, hanem ugyanaz a vízművállalat nyújtja!
- Fontos infó a kukákról: a változást nem a MOHU Zrt-nél kell bejelenteni, mert ők csak számláznak! Az átírást a helyi szemétszállítónál kell bejelentened, pl. Bp.-en az FKF, más városokban pl. a DEPÓNIA, DTKH, VERTIKÁL, NHSZ cégek. Itt tudod beazonosítani a saját helyi szolgáltatódat: MOHU - Területi szolgáltatók
- Fontos még tudni, hogy társasházi lakások esetében egyes díjakat pl. a szemétdíjat általában a közös költség fedezi, ezért egyénileg nem kell bejelenteni (rá kell kérdezni a közös képviselőnél).
2,) Meghatalmazás kell!
A közműátírás két lépcsős, de egy időben történik: az előző előfizető régi szerződéseit fel kell mondani, az új előfizetővel pedig új szerződéseket kell megkötni.
Az új előfizetőtől egy átírási meghatalmazást kell kapnunk! (Ha megoldható, akkor az előzőtől is a felmondások miatt, de ez opcionális)! A meghatalmazásban a valtozasbejelento.hu oldalnak is benne kell lennie, ezért kérjük, kizárólag a dokumentumtárunkból letölthető mintánkat használd!
3,) Tulajdonjog igazolása
A tulajdonjogot mindig igazolni kell, ezért a következő dokumentumok feltöltésére szükség lesz (csak pdf=szkennnelt vagy jpeg=fényképezett formátum tölthető fel egyenként 5 MB, és összesen 20 MB-nyi méretben):
- bérleti szerződés (vagy a bérlet felmondásáról aláírt papír). A bérleti díjat ki lehet festeni,
- családon belüli vagy tulajdonostársak közötti átíráskor a bérleti szerződés helyett tölts fel egy levelet:” Tisztelt Ügyfélszolgálat! Esetemben családon belüli/tulajdonostársak közti előfizetés-váltásról van szó, az ingatlan tulajdonjogában változás nem következett be!” Dátum+aláírás)
- 30 napnál nem régebbi e-hiteles tulajdoni lap, melyet évente ingyen 2x innen lehet letölteni: https://kau.foldhivatal.hu/auth/login (ügyfélkapu hozzáférés szükséges, de ha nincs ügyfélkapud, akkor más is ugyanúgy lekérheti):
- ügyfélkapuval kell bejelentkezni, és a „szolgáltatások indítása” menüpontból kell az ingatlant megkeresni cím vagy helyrajzi szám alapján,
- teljes díjmentes e-hiteles tulajdoni lapot kell letölteni.
- közmű birtokbaadási jegyzőkönyv: tartalmaznia kell az átadó és az átvevő személyes azonosító adatait, a mérőórák számát és állását az előfizetés változásakor. Családtagok közt is kötelező aláírni! (dokumentumtárunkban vannak letölthető minták, de bármely más formátum is jó!).
Figyelem: átadó csak az előző (utolsó havi díjszámlán lévő név: tulajdonos vagy az előző bérlő), átvevő csak az új előfizető lehet.
az ingatlan tulajdonosaitól, sőt ha van, akkor az esetleges haszonélvező részéről az új szerződő/bérlő nevére aláírt „szerződéskötéshez hozzájárulás magánszemélytől” nevű dokumentum (dokumentumtárból letölthető)!
KÖZMŰÁTÍRÁSOK BÉRLETI SZERZŐDÉSSEL
Szükséges csatolandó dokumentumok*:
- Fontos infó: az elhunyt előfizető és az új előfizető közötti átadás-átvétel (=birtokbaadás) napja soha nem a haláleset napja! Célszerű az átírási kérelem beadási napján leolvasni a mérőórákat, és a beadási nap lesz az átadás-átvétel napja, és az aktuális napi óraállásokat kell megadni!
- Elhunyt előfizető halotti bizonyítványa és a hagyatéki határozat (ha már kiadta a közjegyző)
- Meghatalmazás a közműátírási eljárásra a változásbejelentő.hu részére
- Szerződéskötéshez hozzájárulás az ingatlan tulajdoni lap szerinti tulajdonosaitól, és a haszonélvezőtől (ha van)
- MVM NEXT áram és gáz jognyilatkozatok (ezeket a szoftverünk elkészíti, és a „Mellékletek feltöltése” menüpontunkban az erre szolgáló feltöltési ablakban fogod megtalálni)
- MVM NEXT áram és gáz nyilatkozatok (elhunyt előfizető esetén).
*Mintadokumentumok a regisztrált ügyfelek számára belépés után elérhetők az „Ügyintézés pult”-on!
Regisztráció: miért kell?
A személyes adataidat többszörös tűzfal védi a szervereinken: a védelem garantálását viszont akkor tudjuk biztosítani, ha végrehajtod a regisztrációs folyamatot!
A regisztráció kétlépcsős: az elsőben a név, telefonszám, e-mail cím megadása történik, együtt a felhasználónév és egy jelszó megadásával. Ekkor egy ellenőrző e-mailt küldünk a címedre egy hatjegyű számkóddal, amit az e-mail cím hitelesítésére be kell írnod a képernyőn megjelenő mezőbe. Ezután nyílik meg előtted az „Ügyintézés pult”, azaz innentől kezdve lényegében már a nyilvánosság elől elzárt és tűzfallal védett szerverünkön folytathatod ügyeid intézését!
Ügyintézés folyamata
Az a fő szabály, hogy elhunyt személy nevén érvényes szerződés nem lehet, ezért ilyenkor minél előbb kötelező az átírás!
A változásbejelentő.hu oldalon online közműátírásokat lehet indítani elektronikus kitöltéssel. A közműátíráshoz szükséges szolgáltatói űrlapokat a szoftverünk a bevitt adataiddal kitölti és előállítja: kézi kitöltésre nincsen szükség. Fel kell viszont majd töltened utolsó lépésként a felsorolt csatolandó dokumentumokat is!
Regisztrációval való belépés után az "Ügyintézés pult" oldalunkra jutsz, ahol a "Közmű átírása tulajdonosváltozással (adásvétel, öröklés, ajándékozás esetén)" pontra kattintva tudod megkezdeni az előírt közmű adatlapok kitöltését és a dokumentumok feltöltését!
Az „előző szerződő " rovatba az elhunyt előfizető adatait kell beírni: a szig szám és adószám helyére írd be „000”! Az előfizető halotti bizonyítványára (vagyis annak fotójára) szükség lesz, mert azzal kell igazolni, hogy elhunyt!
A közműátírás szempontjából a közművállalatok számára fontos
- hogy ki a náluk nyilvántartott jelenlegi előfizető, mert vele állnak szerződésben, amit meg kell szüntetniük;
- hogy ki a leendő előfizető, akivel az új szerződést kell megkötniük;
- és hogy ki az ingatlan tulajdoni lappal igazolható tulajdonosa (vagy a várható örököse).
1,) Kiknél kell előfizetni a közműveket?
- Első lépés, hogy vedd elő az utolsó számlákat, melyekből kiderül, hogy név szerint ki a jelenlegi előfizető, és eddig melyik közműszolgáltatókkal állt kapcsolatban!
(Ha nincsenek számláid, akkor nem fogod tudni beírni az előfizetői kódokat: helyettük írd be a kód rovatokba „Nem tudom”. Ez lassíthatja az átírási folyamatot, de meg nem akadályozza.)
- A földgázt az egész országban az MVM Next/gáz, az áramot az MVM Next/áram biztosítja (az E.ON és az ELMÜ-ÉMÁSZ már nem szolgáltat a lakosságnak áramot)!
- A vízszolgáltató Budapesten a Fővárosi Vízművek/DBH, szennyvíz a Fővárosi Csatornázási Művek/FCSM. Fontos: a vizet és a szennyvizet egyidejűleg kell átjelenteni, mert nem lehet két különböző néven!
Vidéken viszont a víz- és szennyvízszolgáltatást nem két különböző, hanem ugyanaz a vízművállalat nyújtja!
- Fontos infó a kukákról: a változást nem a MOHU Zrt-nél kell bejelenteni, mert ők csak számláznak! Az átírást a helyi szemétszállítónál kell bejelentened, pl. Bp.-en az FKF, más városokban pl. a DEPÓNIA, DTKH, VERTIKÁL, NHSZ cégek. Itt tudod beazonosítani a saját helyi szolgáltatódat: MOHU - Területi szolgáltatók
- Fontos még tudni, hogy társasházi lakások esetében egyes díjakat pl. a szemétdíjat általában a közös költség fedezi, ezért egyénileg nem kell bejelenteni (rá kell kérdezni a közös képviselőnél).
2,) Meghatalmazás kell!
A közműátírás két lépcsős, de egy időben történik: az előző előfizető régi szerződéseit fel kell mondani, az új előfizetővel pedig új szerződéseket kell megkötni.
Az új előfizetőtől egy átírási meghatalmazást kell kapnunk! A meghatalmazásban a valtozasbejelento.hu oldalnak is benne kell lennie, ezért kérjük, kizárólag a dokumentumtárunkból letölthető mintánkat használd!
3,) Tulajdonjog igazolása
A tulajdonjogot mindig igazolni kell, ezért a következő dokumentumok feltöltésére szükség lesz (csak pdf=szkennnelt vagy jpeg=fényképezett formátum tölthető fel egyenként 5 MB, és összesen 20 MB-nyi méretben):
- hagyatékátadó végzés, és vele együtt az elhunyt előfizető halotti bizonyítványa (de ha még nincsen végzés, akkor elvileg az utóbbi is elegendő!),
- 30 napnál nem régebbi e-hiteles tulajdoni lap, melyet évente ingyen 2x innen lehet letölteni: https://kau.foldhivatal.hu/auth/login (ügyfélkapu hozzáférés szükséges, de ha nincs ügyfélkapud, akkor más is ugyanúgy lekérheti):
- ügyfélkapuval kell bejelentkezni, és a „szolgáltatások indítása” menüpontból kell az ingatlant megkeresni cím vagy helyrajzi szám alapján,
- teljes díjmentes e-hiteles tulajdoni lapot kell letölteni.
- közmű birtokbaadási jegyzőkönyv helyett töltsd fel az „új előfizető kötelező nyilatkozata ha elhunyt az eddigi előfizető” nevű dokumentumot! Ha az MVM Next-nél is bejelentést kell tenni, akkor ők elvárják a saját külön-külön gáz- és áramnyilatkozat-mintájuk kitöltését és aláírását is (dokumentumtárban megtalálhatók)!
- az ingatlan tulajdonosaitól, sőt ha van, akkor az esetleges haszonélvező részéről az új szerződő nevére aláírt „szerződéskötéshez hozzájárulás magánszemélytől” nevű dokumentum (dokumentumtárból letölthető)! De ha az új előfizető a tulajdoni lap szerint örökösként az ingatlan 1/1 tulajdonosa lett, akkor erre a nyilatkozatra nincsen szükség!
KÖZMŰÁTÍRÁSOK HA ELHUNYT AZ ELŐFIZETŐ
Kérjük olvasd el tájékoztatónkat a céges közműátírásokról (jogi személyek, de ideértve pl. az alapítványokat, egyházakat, egyéni vállalkozókat is!
Szükséges csatolandó dokumentumok*:
- Adásvételi vagy bérleti szerződés
- Birtokbaadási jegyzőkönyv
- Meghatalmazás a közműátírási eljárásra a változásbejelentő.hu részére
- Szerződéskötéshez hozzájárulás az ingatlan tulajdoni lap szerinti tulajdonosaitól, és a haszonélvezőtől (ha van)
- MVM NEXT áram és gáz jognyilatkozatok (ezeket a szoftverünk elkészíti, és a „Mellékletek feltöltése” menüpontunkban az erre szolgáló feltöltési ablakban fogod megtalálni).
*Mintadokumentumok a regisztrált ügyfelek számára belépés után elérhetők az „Ügyintézés pult”-on!
A változásbejelentő.hu oldalon online közműátírásokat lehet indítani elektronikus kitöltéssel. A közműátíráshoz szükséges szolgáltatói űrlapokat a szoftverünk a bevitt adataiddal kitölti és előállítja: kézi kitöltésre nincsen szükség. Fel kell viszont majd töltened utolsó lépésként a felsorolt csatolandó dokumentumokat is!
Víz, hulladék, távhő
A víz, hulladék, távhő átírási folyamata alapvetően nem tér el a lakossági és céges új előfizetőkre, így bármely céges átírás indítása oldalunkon elektronikusan lehetséges.
Áram, gáz
Az energia viszont speciális ügy! Tudni kell azt, hogy az áramra és gázra kétféle díjszabás érvényes: az egyetemes szolgáltatás (ESZ) államilag támogatott árai hatóságilag meghatározottak, míg a piaci áram- és gázárak és szerződési feltételek egyedi megállapodások és csak speciális egyedi online ügyintézéssel elérhetők.
A változásbejelentő.hu oldalon az ESZ űrlapok vannak kitöltésre leprogramozva és ezeket lehet elektronikusan beküldeni! Kb. 2 hét alatt az ESZ áram és gáz kérelmeket elbírálják, és megválaszolják: elfogadják vagy jogosultság hiányában elutasítják.
Bár a lakosság mellett a mikro és kisvállalkozások is bizonyos feltételek mellett jogosultak ESZ áramra/gázra, de tapasztalatunk szerint az MVM Next a legtöbb céges kérelmet elutasítja: fő kivétel, ha az ingatlan a tulajdoni lap besorolása alapján lakás/lakóház besorolású, és az új előfizető cég be tud mutatni olyan 2022.06. havi áram és gázszámlát, amely szerint már akkor is - természetesen pl. egy másik címen - ESZ szerződésekkel vásárolta az áramot és gázt.
Ha nincs ilyen számla, akkor a vállalkozás kizárólag versenypiaci, vagy más néven kereskedelmi áram és gázszerződést köthet! Az egyedi szerződések ügyintézési ideje tapasztalataink szerint 2-6 hét, ezért a sok utánajárás miatt egyedi díjért tudjuk menedzselni Még egy fontos infó: alacsony, azaz kb. 50.000 kWh áram vagy 25.000 m3 gáz/év tervezett fogyasztás alatt jelenleg csak az állami MVM NEXT Zrt-vel lehetséges kereskedelmi szerződést kötni!
Amennyiben bármely kérdésed merül fel saját átírási ügyeddel kapcsolatban, vagy igényt tartasz egyedi áram vagy gáz kereskedelmi szerződés ügyintézésre, kérjük írj egy e-mailt ügyfélszolgálatunknak!
KÖZMŰÁTÍRÁSOK JOGI SZEMÉLYEKNEK
Mi számít adatváltozásnak?
Fontos: ha adatváltozást jelentünk be, akkor az előfizető személye nem változhat meg!
A közművek felé bejelentendő adatváltozásnak számít:
- névváltoztatás (pl. asszonynév házasság miatt),
- levelezési cím változtatás,
- telefonszám, e-mail cím változás.
Ha új előfizető lépne be az eddigi helyett, az nem adatváltozásnak, hanem közműátírásnak számít, aszerint kell új ügyet indítani, hogy az ingatlanon tulajdonváltozás is volt-e (pl. adásvétel), vagy nem (pl. albérlet)
Adatváltozás bejelentése
Regisztrációval való belépés után az "Információs pult" oldalra jut, ahol a menüből az "Új ügy indítása /Adatváltozás bejelentése" pontból tudja megkezdeni a kiválasztott szolgáltatói adatlapok kitöltését és a dokumentumok feltöltését! A szolgáltatói számlákra szükség lesz, mert azokon az Ön neve felett találhatók az Ön egyedi felhasználói azonosító kódjai, ami minden közműnél más és más.
Kérjük, ügyeljen a régi és az új adatok közötti különbségek pontos megadására.
ADATVÁLTOZÁS BEJELENTÉSE
Hogyan működik?
A változásbejelentő oldalt egy intelligens űrlapkitöltő szoftver vezérli. Pontosan leprogramoztuk azok a kötelező űrlapokat, amelyeket az egyes közműcégek a sikeres átírásokhoz megkövetelnek: az általad bevitt adatokból generálja le a szoftverünk a kész űrlapokat.
További előny, hogy amennyiben egyszerre 3-4 közművet szeretnél átírni, adataidat akkor is csak egyszer kell megadnod és a kötelező dokumentumokat is csak egyszer kell feltöltened!
Regisztráció: miért kell?
A személyes adataidat többszörös tűzfal védi a szervereinken: a védelem garantálását viszont akkor tudjuk biztosítani, ha végrehajtod a regisztrációs folyamatot!
A regisztráció kétlépcsős: az elsőben a név, telefonszám, e-mail cím megadása történik, együtt a felhasználónév és egy jelszó megadásával. Ekkor egy ellenőrző e-mailt küldünk a címedre egy hatjegyű számkóddal, amit az e-mail cím hitelesítésére be kell írnod a képernyőn megjelenő mezőbe. Ezután nyílik meg előtted az „Ügyintézés pult”, azaz innentől kezdve lényegében már a nyilvánosság elől elzárt és tűzfallal védett szerverünkön folytathatod ügyeid intézését!
A második regisztrációs lépcsőben kérjük megadni az átíráshoz szükséges többi személyes adatot! A cím megadásánál add meg az állandó lakcímedet, de levelezési címnek azt jelöld meg, ahol a jövőben lakni fogsz, mert oda fogják küldeni a neked szóló postát!
Hasznos tipp: a „Közterület jellege” rovatba azt kell beírnod, hogy út, utca, tér, dűlő stb. a cím!
Ügyintézés I.szint: Résztvevők kiválasztása
Az Ügyintézés pulton háromfajta ügytípusból választhatsz: „Közmű átírása tulajdonosváltással”, Közműátírás tulajdonosváltás nélkül” és „Adatváltozás” (utóbbi esetben az előfizető személye nem változik, csak az adatai: pl. házasság miatt asszonynevet vesz fel, vagy másik címre kéri a postai díjszámlákat).
Az I. szinten kell megadni az „Előző szerződő” és az „Új szerződő” adatait: ehhez a kék csempékre kell kattintanod! Ha nem ismersz egy adatot, pl. adószámot, akkor írd be „000” vagy „Nem tudom”.
Hasznos tipp 1: Ha megadtad az előfizetői adatokat, akkor kattints a narancsszínű mezőre, és a legördülő menüben ki is kell választanod a nevet!
A nevek kiválasztását követően megnyílik az „Átírással érintett ingatlan címe” rovat: kiválaszthatod az előző vagy az új szerződő címét, vagy beírhatsz egy tetszőleges másik címet is!
A „birtokbaadás dátuma” az a nap, ami az aláírt birtokbaadási jegyzőkönyvön szerepel!
Hasznos tipp 2: Örökösödés esetén nem létezik birtokbaadási jegyzőkönyv: azt a napot írd be, amikor le tudod olvasni a mérőórákat!
Ügyintézés II.szint: Szolgáltatók kiválasztása
Kattints a kék csempére, és megjelennek a kiválasztható közműcégek nevei. A név előtti keretre kell kattintani, mire megjelenik egy kis pipa: természetesen akár 4 vagy 5 közművet is kiválaszthatsz egyszerre!
A kipipált cégeket a narancsszínű „Kijelöltek felvétele” gombra kattintva kell véglegesítened!
Ekkor a jobb alsó sarokban megjelenik a „Tovább az űrlapok kitöltéséhez” narancsszínű gomb, kattints rá!
Ügyintézés III.szint: Űrlapok kitöltése
A már megadott személyes adataidat a szoftver előre beírja az űrlapokra: de a kék „Módosít” gombbal felülírhatod bármelyiket!
Ügyelj arra, hogy
- a *-gal jelölt rovatokat kötelező kitölteni!
- 2 db villanyóra esetén az éjszakai (vezérelt) óraállást külön is be kell írni!
- ha elhunyt az előfizető, akkor az áram és gáz, és néha a víz űrlapokon is be kell írni a megfelelő rovatba a nevét, halálának időpontját, a bejelentő nevét és levelezési címét is (ugyanis neki fogják kiküldeni az utolsó befizetendő díjszámlát, más néven végszámlát!
- panellakásokban olykor 3 vagy 4 db vízóra is van!
Miután végeztél az űrlapok kitöltésével, a jobb alsó sarokban kattints a „Mentés és tovább a mellékletek feltöltéséhez” narancsszínű mezőre. Ezzel minden kitöltött űrlapod mentésre kerül, később innen bármikor tudod folytatni a munkát!
Ha a mentés gombra kattintva még valamely kötelező adat hiányzik, akkor azt a rovatot narancsszínnel keretezve jelzi a szoftver!
Hasznos tipp 1: ha egy *-os rovatba nem tudsz beírni adatot, pl. nem ismered a felhasználói azonosítószámot, mert nem kaptál az előző előfizetőtől korábbi számlákat, akkor írd be: „Nem tudom”.
Hasznos tipp 2: áram és gáz esetén meg kell adnod a várható éves áram- (kWh) és gázfogyasztást (m3). Átíráskor az alapbeállítás a havi részszámlázás lesz, ami a várható éves adat 1/12 része!
Hasznos tipp 3: Ha nincs elképzelésed az éves áram és gázfogyasztásról, akkor írj be pl. 500 kWh és 300 m3 adatot: az új szerződéseden található saját fogyasztói kódoddal később tetszőlegesen növelheted/csökkentheted, vagy akár diktálásra is áttérhetsz!
Ügyintézés IV.szint: Mellékletek feltöltése
Itt egymás alatt több ablak jelenik meg, melyekbe fel kell töltened a kötelező dokumentumokat!
Az egyes ablakokban pontos és rövid magyarázatokat találsz arról, hogy mire kell figyelned a dokumentumok feltöltése során!
Amikor végeztél a mellékletek feltöltésével, akkor a jobb alsó sarokban kattints a „Mentés és tovább a beküldéshez” gombra. De ha javítani akarsz az űrlapokon valamit, akkor a „Vissza az űrlapkitöltéshez” gombbal ezt is megteheted!
Hasznos tipp 1: Minden ablakban kék kattintható csempéket találsz, melyekkel letölthetők az odaillő dokumentummintáink! (De ezek a lap tetején található dokumentumtárból is görgetéssel letölthetők!)
Hasznos tipp 2: Az EON űrlapot, az MVM Next gáz és áram jognyilatkozatokat a szoftver készíti el helyetted: először le kell töltened őket a kék „ide kattintva” csempére kattintva, aztán ki kell nyomtatni, és végül aláírás és tanúzás után mobillal lefotózva vagy szkennelve vissza kell másolni őket az ablakba!
Hasznos tipp 3: A lap alján található „+ Egyéb csatolandó dokumentum” csempére kattintva feltöltheted pl. egyedi leveledet egy közmű ügyfélszolgálatához írva, társtulajdonosi hozzájáruló nyilatkozatot a szerződéskötéshez stb.
VÁLTOZÁSBEJELENTŐ.hu (Használati útmutató)
